让乘客更省钱和心动，挪威航空放科技大招

挪威航空与Boxever合作，以提供更加个性化的客户体验。挪威航空正在寻求通过五年合作关系提高收入和客户满意度，并已建立了专门的个性化策略和团队。

Boxever正在提供个性化平台，该平台将位于挪威航空的客户渠道之后，并确保与每个客户的相关互动，还希望客户数据平台将通过“更精简的营销技术堆栈”降低技术成本。

挪威航空市场营销高级副总裁Kei Grieg Toyomasu表示：“我们越深入研究数据驱动的通信，就可以证明潜力更大。挪威航空希望利用Boxever的个性化技术和专业知识来加速这一发展”。

今年早些时候，Boxever宣布与瑞安航空（Ryanair）建立类似的五年合作伙伴关系，首席技术官约翰·赫利（John Hurley）表示，该航空公司的“愿景是进行市场细分”。

Boxever最近发布的研究表明，英国78%的消费者对品牌的针对性和无关紧要的沟通感到沮丧。该研究还显示，有67%的消费者表示他们已经准备好通过网络、电子邮件和社交媒体等各种渠道进行更相关的个性化设置。

该研究显示，有57%的人在看到个性化报价后进行了冲动购买，还有48%的人表示由于个性化会进行更多购买。

该调查是由YouGov与2000多名英国消费者共同进行的。

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