北美新型冠状病毒疫情正处于爆发期,大麻消费者开始恐慌性购买大麻产品,大麻零售商和外卖平台的订单量也出现了飙升。与此同时,为了保证外卖员和顾客的健康,这些公司采取了史无前例的抗疫安全措施,包括上岗测温,提供乳胶手套和救急消毒剂。此外,包括马萨诸塞州、密歇根州、纽约州和伊利诺伊州在内的美国各州也鼓励大麻产品送货上门和自提。
大麻零售商和外卖服务提供商现已执行的抗疫措施包括:
与此同时,大麻零售商正在努力消除有可能影响大麻外卖的各种障碍。加利福尼亚州大麻外卖公司Eaze的公司沟通高级总监Elizabeth Ashford表示,比如说在加利福尼亚州,零售商正在请求大麻管制局取消客户收货时必须签字确认的要求。
Ashford表示,Eaze周日的用户数上升了34%,订单规模也出现飙升,同时指出消费者的偏好已经转向了食品。同样是在加利福尼亚州,Driven Deliveries的首席执行官Christian Schenk表示,该州发现新冠病毒确诊病例以来,公司的成交量上升了近20%,成交金额上升了10%。Schenk表示,“光本周新客户就增长了6%,几乎是平时的两倍。”
加利福尼亚州奥克兰大麻零售商Harborside的门店总经理Pedro Fonseca表示,为了满足大麻外卖的需求,公司新添了两辆外卖配送车。此外,该公司还计划招募3名新的外卖员,部分销售员也将转岗至外卖部门。Fonseca表示,大麻花仍占公司销售额的绝大部分。抗疫措施方面,Harborside给所有的员工都提供了口罩、洗手液和手套。此外,该公司还对店内人数进行监控,如果人数超过100人,就会要求其余人在店外排队。
旧金山大麻外卖平台Sava的联合创始人兼首席市场官Amanda Denz表示,公司3月11日的订单小幅上升,随后在3月13日出现大幅飙升。根据Denz的估算,目前的日均销售额是平时的4倍,该公司旗下的大麻品牌众多,SKU多达400种,但也开始出现缺货的情况。Sava的客户购买最多的商品包括大麻酊和食品等助眠产品。
加利福尼亚州大麻公司Garden Society的联合创始人Karli Warner表示,公司库存掉的很快,很多客户都订购10支装的迷你卷烟。