据多位知情人士透露,腾讯正秘密为旗下应用微信研发一款AI智能体,该项目被列为公司高优先级机密计划,启动时间至少可追溯至去年上半年。根据规划,腾讯拟于今年年中启动灰盒测试,三季度向全体用户推出。知情人士同时表示,若功能尚未成熟,上线时间表仍可能调整。
该智能体一旦落地,将接入微信平台内数百万小程序,涵盖打车、外卖等各类服务,替代用户自主完成上述任务。此举将直接挑战阿里巴巴与字节跳动在该领域的先发优势。
乘着AI Agent风口,腾讯正加速布局。3月,腾讯密集推出三款AI Agent产品,分别切入个人、协作与办公场景:“QClaw”、”企业微信机器人”及”WorkBuddy”。三款产品均嵌入微信、企业微信等高频应用,依托现有生态完成能力注入。这一打法折射出腾讯的战略转向:将AI能力从“需要专门打开的工具”转化为“对话流中原生存在的服务”。
将AI智能体嵌入微信本体而非独立应用,核心逻辑在于微信的生态规模。但这一策略也折射出腾讯的两难处境。据透露,腾讯不能冒险以不成熟的技术破坏微信用户体验。2024年5月,腾讯推出独立AI应用元宝,但市场反响平平。
在底层模型选型上,微信团队尚未确定采用腾讯自研的混元模型。据知情人士透露,混元模型在行业内尚未跻身顶尖水平,微信团队已测试智谱、阿里巴巴及DeepSeek等多家中国厂商模型,同时也在评估微信自研的小型模型。不过,采用外部模型意味着整合及验证微信内部存储数据的周期将相应拉长。
从更宏观的视角审视,腾讯近期发力AI智能体赛道,实则是全球科技巨头争夺AI助手入口的集中缩影。相较阿里、字节跳动在AI领域的积极落子,腾讯此前的步伐略显迟缓。然而,微信小程序自2017年推出以来,凭借极致流畅的用户体验,不仅构筑了超级应用的重要生态壁垒,更引发了全球玩家的效仿。这套历经八年积累的生态护城河,本应成为腾讯在AI智能体时代的核心优势。关键命题在于:如何在不动摇既有用户体验的前提下,将这一生态优势有效转化为AI竞争力,进而实现反超。