亞馬遜Alexa將通過State Farm新技能幫助人們關注年邁的親戚

發佈于: 8 月 23, 2019
編輯: Amy Liu

State Farm是汽車、家庭和人壽保險的提供商,正在與亞馬遜合作開發一種新的Alexa工具,幫助人們與年邁的家庭成員保持聯繫。 亞馬遜稱之為Alexa應用程序的技能將允許Amazon Echo Show設備的所有者共享警報和簽到,以便成年子女和護理人員可以知道他們的親屬是安全的並且在正確的位置。State Farm的研究團隊在最近幾個月開發了這項技能,並將為用戶列出一系列活動和建議事件。 該保險公司在CNBC的一份聲明中表示,除了State Farm開發的移動應用程序外,該技能還可以在一天中的任何時間創建“虛擬的支持、協調和溝通,同時為老年人提供個性化體驗”。 亞馬遜一直在研究技術方法來幫助老年人。該公司還在探索語音助手如何支持管理敏感健康信息,以便用戶可以獲得藥物提醒等內容。2010年美國人口普查發現,到2030年,五分之一的居民將達到65歲或以上,其中許多人希望盡可能長時間獨立生活。 目前,State Farm專注于為護理人員和老年人提供保障,目前還沒有關注藥物提醒等健康功能。State Farm的實驗室團隊高級副總裁Mark Oakley表示,數據不會在業務範圍內共享,因此在涉及保險產品時不能用於區分用戶。 Oakley表示目前只與Echo產品合作,而不是穀歌家庭這樣的其他智能揚聲器。該服務將在未來幾個月內進行試驗,預計將於2020年啟動。State Farm尚未確定老年人或護理人員是否必須購買Echo設備或是否能得到保險報銷。 英文來源:CNBC

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