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Spotify曾經是一家負責解決音樂盜版問題的瑞典創業公司，現在是世界上最受歡迎的音頻流媒體訂閱服務。
該平臺於2008年首次推出，一開始是為了讓聽眾在流傳他們喜愛的歌曲的同時，還能對藝術家的作品進行打賞。這是當時文件共享服務（如Napster和LimeWire）造成的一個主要問題，原因是，這些服務沒有音樂的合法權利，所以嚴重影響了音樂銷售。
今天，Spotify有超過8000萬首曲目可供用戶播放。在該公司最近的收益報告中，該公司稱，在183個市場中，擁有4.56億活躍用戶和1.95億付費用戶。該平臺顛覆了音頻流媒體領域，2013年被列入CNBC顛覆者50強名單，2014年、2015年、2016年和2017年也出現在該名單上，並為未來的音頻流媒體服務制定了藍圖。
Spotify的成功很快引起了主要技術競爭對手的注意，他們後來發佈了自己的流媒體音樂平臺，比如蘋果音樂、YouTube Music和亞馬遜音樂。但是，即使有競爭和不平衡的股市表現，Spotify仍然保持在排行榜的首位，成為第一大音頻流媒體服務。
自2011年在美國推出以來，Spotify的9.99美元的月費一直沒有改變，而且現在的價格仍與競爭對手一樣低。蘋果最近將月費提高了1美元至10.99美元。流媒體音樂領域的參與者之間繼續進行定價調整。YouTube Music的家庭計劃費用是每月14.99美元；亞馬遜本周將家庭計劃費用從14.99美元提高到15.99美元。
競爭者在用戶方面正在取得進展，有報道指出，YouTube Music用戶在一年內從5000萬增長到8000萬。蘋果公司早在2019年就報告了音樂專項付費用戶數字的早期激增，達到6000萬，但此後一直關注整體服務業務的數字——包括蘋果電視+、蘋果音樂、雲服務和其他業務——付費用戶增長到8.6億。
2015年，Spotify開始不局限于音樂，成為音頻領域的下一個大牌，在美國推出了播客平臺。現在，該平臺有超過470萬個播客產品，並有更多視頻元素以保持用戶參與度。
該公司最近在9月宣佈收購其平臺上可供購買的30多萬本有聲讀物，希望與亞馬遜的Audible等有聲讀物服務直接競爭。
盈利能力仍然是最大的商業問題。Spotify在第三財季報告了比預期更廣泛的虧損，股價觸及新低。
在這一切中，Spotify一直比對競爭對手領先。是什麼讓Spotify的用戶迷戀上了這個平臺？該公司歸功於個性化的算法，使服務對每個消費者都是獨一無二的。
它的“Daily Mix”和“每週發現”播放列表是為每個特定用戶策劃的，包括他們喜歡的音樂以及平臺根據收聽歷史認為他們可能喜歡的新曲目。在每年年底，該公司還為每個用戶發佈Spotify Wrapped，創建播放列表，突出他們今年最受歡迎的藝術家、歌曲、專輯和流派，並鼓勵他們在社交媒體上分享他們的成果。
在未來十年，該公司的年收入將達到1000億美元，希望實現40%的毛利率–最近一個季度的毛利率為24.7%。
最終，Spotify 聯合創始人兼首席執行官 Daniel Ek的目標是在一個更有活力和更開放的平臺上有10億用戶。
