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智能手机巨头苹果表示,在线医疗平台必须通过移动应用程序支付30%的在线交易所得费用。
据《中国青年报》报道,丁香医生、好大夫在线等多家互联网医疗平台在与苹果公司的沟通中,均表示在线问诊是医生根据每个患者的个体化病情,依据自己多年的临床经验提供的一种严肃的、一对一的医疗服务,同一患者每次服务都会不同,医生的每次回复都是一次劳动付出,并非像线上课程一样的可复制型产品。
该报告补充说,多家在线医疗平台收到苹果公司要求,应用内购买需要使用IAP(In App Purchase 应用内购买)服务,并缴纳30%的交易所得。多家在线医疗平台已经无法更新App。
苹果公司的解释是,用户使用在线问诊的过程中,享受了移动互联网的便利性,因此必须为此向苹果公司付费,无论用户使用的是公立医院的在线问诊,还是医生通过互联网平台提供的服务。并且苹果补充说,这是全球性的做法,不针对中国公司。
苹果方面认为,在线问诊服务等同于游戏打赏、虚拟商品、线上课程一样,苹果用户只允许通过苹果内购系统来购买在线问诊,并向苹果公司额外支付30%的服务费,不允许使用微信、支付宝等第三方支付。
英文来源:《一财全球》