数字健康革命中,科技公司的机遇与责任

发布于: 5月 12, 2021
编辑: Amy Liu

自从Covid-19大流行病爆发以来,有很多关于健康和保健的讨论–这些词经常被交替使用,但实际上是两个完全不同的概念。

健康和保健可能涉及类似的问题,但模糊这两者之间的界限对我们的健康和保健都没有任何好处。

麦肯锡确定的1.5万亿美元的保健市场可能有一个伟大和重要的未来,消费者追求更好的健身、营养、外观、睡眠和心态的渴望越来越大。麦肯锡对7500名消费者的最新国际调查明确表达了这一点。79%的人认为保健很重要,42%的人说这是首要任务。

虽然麦肯锡说,”消费者正越来越多地将他们保健掌握在自己手中”,但科技领导者应该对他们创造的数据驱动的护理、应用程序和可穿戴设备进行明确、仔细的规划,以帮助消费者采取行动。基于消费者的可穿戴设备是数字健康的一个主要例子,促使我们在饮食、运动、睡眠和压力等方面做出更健康的选择。但对于面临潜在健康状况或更严重的医疗问题(如心血管疾病、糖尿病和睡眠呼吸暂停)的人群,他们可能会转向医疗级的诊断和治疗。

我相信,科技领导者有机会也有责任改变患者的健康状况,改善护理服务。

健康领域的科技机会

在德勤公司主导的一项关于消费者对医疗服务提供者的偏好和期望的2020年调查中,”70%-80%的样本对咨询、诊断、日间护理服务和住院护理的家庭护理设置做出了积极的回应。” 大多数受访者还表示,他们愿意 “以折扣价订购各种家庭护理服务”。更重要的是,他们的研究结果表明,消费者愿意与 “他们信任和舒适的提供者 “进行长期的接触。但是,虽然虚拟参与和病人愿意分享数据的情况有了显著的增加,但保持一个可信赖的、个性化的临床医生关系仍然很重要。

是的,Covid-19引发了一场居家数字健康革命。科技领导者掌握着开启未来的钥匙,以及成为与医疗机构整合的生活伙伴,在患者家中提供健康服务组合。

科技责任

远程病人监控(RPM)和基于家庭的护理正在转变和发展,以满足病人的需求。科技领导者有机会塑造医疗保健的未来,但也有责任跟踪准确的数据,与相关的治疗方法整合,提供有价值的服务,并促进与医疗保健专业人士的接触。

正如德勤分析报告所言,健康管理可能会变得越来越一体化,”提供不同服务的参与者会聚在一起,为消费者提供他们所需的护理。由科技平台将它们拉到一起–很像一个拼图。”

结论

消费者正在使用科技来监测他们的健康,并可能愿意分享他们的数据。这就要求科技领导者创建基于相关的、医疗级的、准确的数据的解决方案。

为了实现健康领域的机会,产品和科技领导者应该采取必要的措施。科技领导者有一个基本的责任,那就是应用最好的数字科技,并与卫生系统合作,采取以病人为中心的方法。

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