亚马逊周四(11月14日)宣布,Prime会员可以享受新的固定月费服务,用于治疗男性脱发等疾病,这是该公司与Hims & Hers Health(HIMS)等其他直接面向消费者市场的企业进行竞争的最新举措。
Hims & Hers股价周四收盘下跌逾24%,创下该公司有史以来股价表现最糟糕的一天。
亚马逊在一篇博文中表示,Prime会员可以在决定是否继续治疗五种常见问题之前,查看远程医疗就诊的费用和他们想要的治疗方案。患者可以在结账时使用亚马逊的储蓄计划Prime Rx。抗衰老护肤治疗的每月费用为10美元;帮助男性长出“更浓密、更丰盈”头发的订阅费用是16美元/月;同样是毛发,咨询医生有关睫毛的服务,每月需要花费43美元,晕动症预防按次收费,每次2美元。当然,这些服务也能按次收费。
亚马逊于2022年7月以约39亿美元收购了初级保健提供商One Medical,周四的公告是在其现有的按次付费远程医疗服务的基础上推出的。通过该服务进行视频问诊的费用为49美元,短信问诊的费用为29美元(如有)。用户可以治疗30多种常见疾病,包括鼻窦感染和红眼病。
通过亚马逊药房购买的药物可享受折扣价,并将以亚马逊标准包装送货上门。博文称,Prime会员将支付咨询和药物费用,但无需支付额外费用。
美国银行分析师周四将Hims & Hers的股票评级从买入下调至表现不佳,理由是亚马逊进军脱发市场。分析师表示,Hims & Hers的核心脱发产品产生80%以上的毛利率,并估计亚马逊针对这些疾病的费用折扣高达42%。
因此,分析师表示,他们认为亚马逊将限制Hims & Hers的定价,并将阻碍该公司吸引新客户的能力。
分析师在周四的一份报告中写道:“虽然亚马逊可能不会提供相同的个性化产品,但其广泛的网络(我们估计有1.5亿美国人拥有Prime服务)构成了严重的竞争威胁。”
多年来,亚马逊一直试图打入利润丰厚的医疗保健行业。该公司在2018年收购PillPack后,于2020年推出了自己的在线药店。亚马逊推出了一项名为Amazon Care的远程医疗服务,以及一系列健康和保健设备,后来又关闭了这项服务。