實在反常!北美第三大微移動出行公司Last Mile疫情期間的KPI不降反升

微移动出行
發佈于: 6 月 17, 2020

新冠疫情期間,共享移動出行公司的日子恐怕不會好過。不過,北美第三大微移動出行服務公司Last Mile Holdings Ltd.(TSXV: MILE)6月17日發布的數據顯示,公司收購的共享電動移動出行公司Gotcha Mobility的關鍵績效指標(KPI)不降反升,客流量不僅沒有萎縮,反而出現了巨幅增長。這實在是讓人感到不可思議。

數據顯示,2020年1-5月期間,Gotcha在多個電動出行市場的多項KPIs出現上升,具體包括:

  • 每月出行量從1月的36,200次增長43%至5月的51,900次
  • 每月騎乘時長從1月的416,600分鐘增長208%至1,281,500分鐘
  • 每月騎乘人數從1月的13,300人增長53%至5月的20,300人
  • 每月部署車輛從1月3,990輛增長17%至5月的4,650輛

Gotcha Mobility的首席執行官Sean Flood表示,收購後的整合以及現場的執行帶來了出色KPI結果。

Flood的血液當中就流淌著創業的基因。在20多歲的時候,他曾推動銀行對亞特蘭大市中心的歷史建築進行改建。他在2019年9月接受采訪時表示,自己具備點石成金的能力。不幸的是,他未能逃脫2009年房地産市場的崩盤。

不過,失敗幷未澆滅他的創業熱情,反而在共享移動出行領域重獲新生。10年前,Flood在佛羅裏達州州立大學的校園內創立了移動出行服務公司Gotcha,現在業務已覆蓋電動自行車、三輪車和滑板車以及電動汽車。3個月前,Last Mile宣布收購Gotcha。

Gotcha的精力集中于大學以及中小規模的社區,公司已獲得大約20,000台車輛的部署許可,其中80%都是排他性許可。公司目前的部署點合計已達80處,是北美的第三大微移動出行服務公司,前兩大分別是Lime和Bird。

Gotcha Mobility爲何能够脫穎而出

Last Mile的首席執行官Max Smith表示,Gotcha今年以來創紀錄的業績表現已經說明,市場認可了我們多元化的交通出行解决方案平臺。另外,相比其他移動出行公司的大規模擴張和無差別服務,公司采取的獨家合約合作夥伴模式已被證明更具韌性。

相比其他的微移動出行公司,Ojo和Gotcha主動選擇了“困難模式”,公司的電動滑板車有固定停放點,限速在20mph以內,幷且每過幾天都會對車輛進行清潔。如果車輛損壞,公司還將及時維修。相比之下,其他品牌的電動滑板車隨意丟放,甚至被人扔進湖裏也說不定。

不過,正是這份“責任感”,爲Gotcha贏得了當地政府的好感。Raleigh市的市議員Dickie Thompson就表示,該公司明白做一名“通情達理的企業公民”意味著什麽,另外兩家微移動出行公司就沒有這種覺悟了。

另外,兩個月前,Last Mile宣布爲餐廳、食品雜貨店以及其他本地企業提供新的送貨服務。疫情封鎖期間,很多綫下實體店都依賴外賣企業生存,但也被這些公司的漫天要價搞得苦不堪言。Gotcha的定點滑板車和電動自行車每天的服務費只有$15,而第三方送貨服務公司的一般每單抽成20%至30%。

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