軟件即服務（SaaS）行業充斥著大量的行業術語和定義。在SaaS的財務報告當中，我們經常會碰到bookings（簽約合同金額）、billings（訂閱付費金額）以及收入（revenue），這3個Top-Line財務指標密切相關却又各不相同。
爲了幫助投資者瞭解這3個術語之間的差別和聯繫，我們假設一款名爲“Help”的SaaS提供3款不同的套餐——Startup、Growth和Enterprise，定價分別爲每月$200、$500和$1000。以下是這些套餐年度客戶訂閱的一個樣本數據集。
Booking是一個前瞻性指標，指的是SaaS公司與潜在客戶簽署的一定期限的合同金額，也就是客戶承諾支付給服務提供商的資金額。就拿上面的例子來說，客戶A簽署了1年期的Startup套餐合同，每月的訂閱費是$200，1年下來就是$2400。這$2400的合同金額就是SaaS提供商的“booking”。
上面的是1月份客戶A的bookings，如果要算SaaS公司某一個月份的bookings，就要把當月簽署合同的所有客戶的合同金額加總。比如說1月簽約的有客戶A和客戶B，合同金額分別爲$2400和$12000，1月合計bookings就是$14400。
相比bookings只是紙面上的收入，billings是SaaS公司實際向客戶收取的資金。再拿上面的樣本數據集舉例。你會注意到有的客戶訂閱的月套餐，有的則是年套餐。顧名思義，月套餐每月繳納訂閱費，年套餐一次性就預先就繳足了1年的訂閱費。
按照這一定義，該SaaS提供商1月的bookings爲$14400，其中客戶A是年套餐，當月就繳足了1年$2400的訂閱費。不過，客戶B訂閱的是月套餐，雖然2年期合同金額高達$12000，但平攤到每個月就是$500，因此該公司1月的billings只有$2900。
雖然billing已經到手，但收入的確認要符合一套財務規則，即産品或服務已經交付給客戶。就SaaS行業來說，每個月服務成功交付後，公司才能確認當月的收入。按照美國通用會計準則（GAAP）的規定，收入一旦被“賺取”才能被確認。
回到例子中來。1月公司的bookings爲$14400，其中billings爲$2900，其中包括客戶A繳納$2400以及客戶B 的$500。按照GAAP的規定，客戶A雖然已經支付了1年的訂閱費，但實際已經提供的只是1月的服務，因此只能確認當月$200的收入。相反，客戶B支付的$500是已經提供服務的費用。因此，該公司1月的收入爲$700。
最後還有一個“遞延收入”的概念，指的是實際已經收取但還無法確認爲收入的資金額，計算公式也很簡單，就是billings减去已經確認的收入。
