好市多（COST）以其穩健的商業模式著稱——會員以年費換取高性價比商品。該公司通常具備抗通脹特性，因其提供極具競爭力的低價商品，當物價上漲時，反而能推動銷量和銷售額增長。值得注意的是，與多數企業追求高毛利率不同，好市多奉行極低毛利率策略。價格越低，越能提升會員忠誠度與購買量，而會員費則直接轉化為公司利潤。
低價策略始終存在市場需求，但好市多還有三項鮮為人知的新增長動力，正為公司增添發展動能。
高級會員長期以來是好市多的重要增長驅動力。在美國，其會費為標準會員（65美元）的兩倍，會員可享受返現、專屬購物時段等額外權益。該群體每季度保持增長，持續貢獻新增收入。
在截至5月10日的2026財年第三季度，高級會員數量同比增長9.6%，達到4120萬人。這一群體忠誠度極高，雖然僅佔付費會員總數的一半，卻貢獻了總銷售額的75%。
好市多於第三季度在中國推出了高級會員服務。管理層表示，市場活躍度“超出我們初步預期”。自2019年進入中國市場以來，好市多已在中國開設7家門店。該地區仍是一個巨大的長期機遇。
好市多已涉足電子商務領域，但其運營模式與傳統零售商有所不同。公司不直接配送商品，而是提供門店自提以及與第三方配送企業合作等數字化服務。
近期推出的數字化選項之一是在線註冊。這項服務有助於吸引更廣泛的潛在會員群體，尤其是更年輕的消費者。管理層表示，在線註冊拉低了會員的平均年齡，這意味著這些年輕會員有望更長期地留存在好市多體系內。不過，這一趨勢也伴隨著略低的續費率。
好市多的電商服務之一是通過合作夥伴提供當日達配送。在美國，平均配送時間為45分鐘，客戶滿意度達到4.8分（滿分5分）。該公司還正在西班牙、法國等其他市場推廣此項服務。
管理層表示，這項服務的增速超過了整體數字業務，且公司消費最高的會員正在使用該服務，從而進一步提升了客戶忠誠度。
好市多第三季度銷售額同比增長11.6%，呈現明顯加速態勢。通過在中國推進高級會員業務、拓展在線註冊吸引年輕客群以及發展當日達配送服務，該公司擁有多重手段維持增長勢頭。這三項動力不僅有助於擴大會員基礎，也將深化核心會員的忠誠度與消費貢獻。
