紐約市長比爾·德布拉西奧（Bill de Blasio）週五宣佈，紐約市與Salesforce合作建立了該市的新冠病毒接觸者追蹤計劃，該計劃旨在追蹤和測試與Covid-19測試呈陽性的任何人接觸過的人。
他說，Salesforce將部署一個呼叫中心以及一個客戶關係和病例管理系統，該系統將幫助該市跟蹤潛在病例並在人們生病之前隔離他們。這一合作關係將在5月底“啟動並運行”。
de Blasio說：“這將使我們能夠跟蹤每個病例，不斷分析數據，在每個病例上保留正確的信息，有效地管理整個過程。將是一項巨大的努力。如果我們持續正確地採取行動，將會制止這種疾病。”
De Blasio宣佈，該市正在實施一個“測試和追蹤部隊”，其任務是測試紐約人的感染情況，並追蹤所有已知陽性感染的病例和接觸者。
目標是到6月雇用2500名公共衛生“步兵”，他們將由前市長Mike Bloom Bloom與約翰·霍普金斯大學合作進行接觸追蹤計劃培訓。de Blasio說，該程序已經有近7,000名申請人。
Salesforce的發言人確認了該公司的合作夥伴關係，但未提供任何更多詳細信息。
4月下旬，紐約州州長安德魯·庫莫（Andrew Cuomo）聘請彭博社領導該州的連絡人追蹤計劃。彭博社表示正在開發三個智能手機應用程序，以幫助該州追蹤與感染Covid-19的人接觸的每個人。
庫莫說，該州將需要為每10萬人至少雇用30名聯絡追蹤員，才能開始重新開放該州的經濟。
紐約市一直在努力提高其檢測能力，並依靠社會隔離措施來遏制疫情。De Blasio說，對與感染者接觸的人進行廣泛的測試和追蹤對於放鬆限制和重新開放城市至關重要。
衛生專員Oxiris Barbot博士說，近一百萬紐約市居民已經感染新冠病毒，這遠遠超過確診病例的數量。該市必須優先考慮接受測試的人和病情需要住院的人。
