在大流行的帶動下,人工智能應用激增

在大流行的带动下,人工智能应用激增
發佈于: 8 月 20, 2021
編輯: Amy Liu

一項研究發現,由於新冠病毒大流行引發了人工智能在許多企業中的首次部署,人工智能正在全球範圍內得到廣泛採用。

《紐約時報》商業暢銷書作家、未來主義者、專欄作家Chuck Martin于7月30日寫道,全球約74%的公司正在探索或部署人工智能,但正處於不同的實施階段。一個以人工智能為中心的開放社區,其公開的使命是將“全方位”的人工智能用於公益事業。

人工智能這一新興應用背後蓬勃發展的原因:不斷變化的一般商業需求,這種不斷進步的技術越來越容易獲得,以及對非接觸式互動和其他商業需要的高度渴望,大流行把人工智能推向新高度。

調查得出的結論是,三分之一的公司正在分析數據,以便在其業務運營中建立和擴展人工智能,雖然他們尚未部署任何人工智能項目,但是另外三分之一的公司使用聊天機器人等預製應用程序。

根據美國市場情報機構國際數據公司11月的預測,超過50%的中國企業今年將在其來電處理系統中增加人工智能功能。

目標遠大

人工智能在企業中的部署因國家不同而差異很大。根據IBM委託的研究,部署人工智能最多的是中國,其次是印度、新加坡、意大利、美國和西班牙。

根據IBM的調查,人工智能採用最棘手的障礙之一是市場上缺乏人工智能專業技能或知識,這是人工智能行業專家們普遍抱怨的問題,影響了39%的企業。

面臨的困難

較大的公司在插入數據分析和擴散數據以滲透到整個組織方面有關更大的挑戰,而較小的公司則發現數據收集是最大的障礙。

由IBM牽頭的研究發現,三分之一的全球IT專業人士計劃在以下領域進行投資:將人工智能嵌入到當前的人工智能應用和流程中,重新掌握技能和勞動力發展,現成的人工智能應用程序,專有的人工智能解決方案,以及現成的工具來構建自己的應用程序和模型。

精明的公司遵循的最流行的方法是從使用人工智能自動化流程開始,從而為陷入自動化成熟的重複性任務的人們騰出時間。

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