優步科技(UBER)已將其所持Serve Robotics Inc.(SERV)的全部股份清倉，此舉標誌著雙方在送貨機器人部署方式上的根本性分歧已不可調和，同時也令優步推進自動駕駛服務的整體戰略再遭打擊。Serve Robotics以生產四輪人行道機器人聞名，業務覆蓋洛杉磯、邁阿密等城市。該公司自2020年從優步收購的Postmates分拆獨立以來，優步一直是其重要投資者。
至少從2025年初起，優步便持續減持Serve股份，轉而對機器人出租車等更符合其長期佈局的領域加大投入。上週五的監管文件顯示，優步已在第二季度徹底清倉，同期其高管也辭去了Serve董事會職務。Serve方面稱，該辭任並非源於與公司存在分歧，但優步披露清倉的前一日，Serve首席執行官Ali Kashani已在業績會上明確表示，公司不打算在2027年初協議到期後續簽合作。Kashani直言，雙方在擴展共享自動駕駛車隊的運營模式上存在根本分歧，涉及車隊協調和商家整合等多個領域。他同時指出，Serve與優步競爭對手DoorDash等夥伴的合作經驗表明，模式一致能帶來更佳效果。
據悉，第二季度優步向Serve提供的訂單量環比減少，導致Serve難以支撐車隊規模進一步擴張。文件顯示，期內Serve每日活躍機器人數量首次下滑，機器人待命工時環比減少4.7%。有知情人士稱，優步對Serve拓展新市場時的運營表現和可靠性表示擔憂，曾發生機器人撞上芝加哥公交站台的負面事件，且Serve會因預計無法按時送達而拒絕接單。此外，雙方在預計到達時間(ETA)的準確性上存在分歧，影響了配送效率。
清倉Serve後，優步仍擁有Coco Robotics、Avride等四家機器人供應商，並強調將繼續與包括無人機製造商在內的夥伴合作配送服務。
