随着各电商平台获取新增流量变得更难,各家电商平台都在推行会员制,希望能通过付费会员制绑定老客户。亚马逊中国完善会员计划,努力使从普通消费者身上赚取的收入最大化,同时为普通消费者提供更多福利待遇。
亚马逊中国副总裁顾凡受访时表示,今年亚马逊中国会大幅加大prime会员投入,包括投入物流、会员专享价、货品数量等方面。
亚马逊于2016年10月在中国开通prime会员服务,随后,prime会员成为亚马逊推动跨境电商业务的核心手段。但随着越来越多的电子商务网站推出会员服务,亚马逊中国的会员服务市场竞争日益激烈。
顾凡用“二八效应”形容prime会员和非会员对于亚马逊销售的贡献,但并没有透露prime会员的每月购买频次具体高出多少,只是称“会员和非会员消费频次差距很大。”
亚马逊的prime会员体系2016年在中国推出后,第一年的会员费是188元/年,第二年是288元/年,涨价的同时,亚马逊称加快了配送速度,增加了会员专享价等服务。但顾凡没有对后续是否涨价给出肯定答复。
英文来源:《一财全球》