瓦里安(纽约证券交易所股票代码:VAR)今天宣布再次获得2018年“中国医疗设备行业数据及售后服务调查活动”中的“放疗产品类最佳售后服务表现金人奖”。瓦里安是唯一一家在这一类别中连续两年获得此奖的公司。
该调查活动由《中国医疗设备》杂志社携手人民卫生出版社、《健康报》社、中华医学会医学工程学分会、中国医师协会临床工程师分会等诸多行业协会联合举办。今年的调查收集了来自中国34个省的1,700家医院的12,000多名临床工程专业人员的调研结果,使其成为过去九年来最大的调查。该调查的重点是如何利用技术创新的力量推动医疗服务改革。
瓦里安在七个核心指标中获得最高分,核心指标指市场份额、用户满意度、产品质量、服务质量、服务态度、推荐偏好和回购参考。自2013年以来,瓦里安五次在放疗类产品的用户满意度方面排名第一。
瓦里安全球副总裁兼大中华区总裁张晓博士表示:“我们很荣幸再次获得该奖项。我们相信科技是缩小获取和需求之间巨大差距的关键。瓦里安正在利用人工智能、大数据和物联网技术来提升我们的服务能力,以支持中国的放疗中心建立医疗合作关系。”
瓦里安总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托,在全球拥有约7,000名员工。
英文来源:Biospace