短期租赁行业火热,管理科技与之俱进

短期租赁行业火热,管理科技与之俱进
发布于: 2 月 21, 2020
编辑: Amy Liu

Statista的数据显示,全球私人住宿继续增长,到今年年底,收入预计将超过870亿美元,并且继续以每年近4%的速度增长。与短期租赁预订量和物业数量同步增长的是:支持该行业的科技也在不断发展。

短期租赁行业的渠道经理Rentals United的一份新报告显示:“随着度假和短期租赁行业的不断成熟和竞争的加剧,房地产经理正努力改善科技使用。正在采用越来越多的软件解决方案来帮助他们保持领先地位。现在,专业物业经理将某些操作、分销、市场营销、收入管理、来宾交流和其他任务自动化是司空见惯的。

短期租赁Rentals United对近1,000人进行了调查:大约三分之一是规模不一的物业经理,其中一半以上在欧洲,四分之一在北美,其余的则在全球。其余受访者是财产所有者、顾问、科技提供商、旅行社、在线旅行社的投资者和代表。

调查发现,物业管理系统(PMS)是该领域使用最广泛的软件解决方案,有81%的受访者使用PMS管理日常运营。其中大多数(66%)使用的是第三方PMS,而15%的企业内部使用了该科技。

57%的物业经理将外部渠道经理与PMS结合使用。同样,采用率最高的是大型物业经理:有74%的拥有100个以上单元的物业经理使用外部渠道经理。

除了这两个系统之外,大多数物业经理(76%)还使用其他科技解决方案。最受欢迎的是支付提供商(51%)、会计工具(40%)和无钥匙进入解决方案(33%)。

新兴解决方案的受欢迎程度较低,例如3D游览(17%)、聊天机器人(13%)、家庭自动化解决方案(12%)、噪声控制设备(9%)和语音礼宾服务(3%)。

Rentals United首席执行官James Burrows表示:“短期租赁行业对科技创新的需求仍在继续。本报告确实加深了我们的理解,即未来科技提供商将通过提供企业级开放源代码平台来获胜,使开发人员为该代码做出贡献,从而类似SaaS平台地工作,这反过来将增加投资并促进行业增长。”

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