无论宅家或出行,这个应用程序正在成为你唯一需要的应用程序

无论宅家或出行,这个应用程序正在成为你唯一需要的应用程序
发布于: 11 月 25, 2022
编辑: Amy Liu

关键点

  • Uber正在迅速扩大服务范围,包括任何涉及到你离开家或将东西送到家的服务。
  • Uber不断扩大的服务范围对司机和消费者都有吸引力。

Uber(UBER)已经完全从大流行中恢复过来。然而,Uber主要竞争对手Lyft的情况却并非如此。这两家共享汽车公司本月早些时候公布了截然不同的第三财季业绩。趋势显示,Uber正在从较小的竞争对手那里夺取市场份额。

有一个关键的优势,使Uber有能力比Lyft更快地增长乘客量,这一优势也可以帮助Uber在送货领域等方面对付竞争对手。

Uber的应用程序正在成为你唯一需要的应用程序

2019年,Uber决定将食品配送服务Uber Eats整合到主要的乘车应用程序中。这一举措在很大程度上预示着该公司的长期战略。

此后,在一些收购的帮助下,Uber将服务扩展到了杂货和酒类配送。它还在扩大服务范围,使用户可以通过Uber应用程序预订餐厅或购买活动门票。对于几乎所有涉及你离开家或让人送东西到家的事情,Uber最终都希望你能使用Uber应用程序。

所有这些都推动了一个良性循环,通过这个循环,它可以向消费者提供更多服务,为司机提供更多机会,并发展整体网络。

这是与Lyft和DoorDash等其他相比的一大竞争优势。

这些努力正在得到回报

Uber通过提供多种服务所获得的好处已经得到了回报,用户增加、用户参与和保留率提升。

事实上,根据管理层的说法,活跃的Uber乘客和司机的数量都已恢复到2019年的水平。与此同时,Lyft的乘客人数仍然比2019年的峰值低10%以上。

Uber能主宰这两个市场吗?

Uber已经主导了出行共享行业,但在配送业务方面,它稳居第二位。它的外卖总预订量在上财季仅增长了13%。与此同时,DoorDash的总订单价值同比增长了30%,包括收购Wolt的10个百分点的贡献。即使只看DoorDash的有机增长,Uber也在失去优势。

但投资者不应该感到焦虑。即使DoorDash专门投资送货服务,Uber也有能力跟上。

按调整后的EBITDA计算,Uber的配送业务刚刚实现盈利。再加上正在恢复的打车业务,该公司开始产生大量的自由现金流。这将使Uber能够投资建设服务,并与DoorDash在配送方面展开竞争,这反过来又会给Uber带来更多交叉销售的机会,从而发展和吸引客户群。

从长远来看,Uber将在快递市场的份额会持续增长,吸引新用户并增加盈利。

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