風雨欲來！亞太支付市場2023年到底會持續繁榮還是倒退？

風雨欲來，支付市場在2023年將走向何方？全球市場面臨的不利因素勢必會影響亞太支付市場。支付行業中的各個參與方都必須重新考慮他們的策略。支付金融科技企業將大力改革並且消費者可能面臨更多欺詐。根據研究公司Forrester的分析，亞太支付市場2023年的預測如下：

• 若不能從2008年金融危機中吸取教訓，四分之一的支付金融科技企業或將倒閉。隨著全球風險投資資金枯竭以及交易量減少，支付公司將專注於削減管理費用和提高效率。那些防禦能力差的企業很容易被想要增加交易量的大型銀行和支付巨頭收購。那些擁有獨特知識產權的企業為防止人才流失，將大幅提高工資。
• 2023年會出現更多推送支付欺詐。欺詐分子將越來越多地將注意力轉向最薄弱的環節：消費者。隨著越來越多的消費者參與基於推送（即消費者發起的）的支付方式，欺詐分子有了更多欺詐消費者的機會。在疫情爆發之後，新加坡的在線詐騙案件激增了163%。中國最近頒佈的《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》旨在防止與詐騙有關的損失。許多支付公司對基於推送的支付欺詐準備不足，缺乏先進的身份驗證方法並且沒有對客戶開展反詐自我保護教育。

另一方面，即使在經濟低迷的壓力下，亞太支付市場依然有巨大的增長空間。

• 支付競爭異常激烈。原計劃用於突破創新型支付體驗（例如元宇宙或其他區塊鏈項目）的資金，有可能將被用於開發基礎支付的基礎設施和現代化項目。面向消費者的支付市場競爭激烈並且未來資金投入和創新項目相對較少；相比之下，B2B支付現代化項目將更容易獲得資金。
• 區域支付網絡將促進跨境貿易。大量源自亞太地區的現代跨境支付網絡有望取代已有50年歷史的SWIFT系統。這些支付網絡包括位於東南亞的基於二維碼的系統和央行數字貨幣橋試點、中國的CIPS系統和印度的UPI系統。銀行和支付公司需要加大投資，開發基於API的模塊化解決方案，以便與區域新支付網絡無縫集成。

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