谷歌暴跌,微软坚挺,ChatGPT重塑竞争格局

ChatGPT重塑竞争格局
发布于: 2 月 8, 2023
编辑: Wendy Zhang

ChatGPT持续爆火!

这个能作诗文又能写代码,能通过谷歌程序员面试,还能交出高分论文的人工智能,已成为史上增长最快的消费者应用,推出两个月,月活就破亿,增长速度可谓惊人。

由ChatGPT参与创作的小作文满网飞,第一批概念炒作股也已经大涨,投资者在关心如何从中获利的同时,也在担心谁会因此失业。

没曾想,概念炒作之外,真正率先做出反映的是互联网搜索引擎市场。

因为早前给OpenAI公司注资,微软获得ChatGPT的技术优先使用权,从而赢得了挑战“搜索一哥”谷歌的底气。

对微软来说,这是一桩只赚不赔的买卖,毕竟在搜索业务角逐,是微软用自己的边缘业务直捣谷歌的大本营,无论结果如何,都是胜利。

对谷歌来说,情况则刚好相反,属于天降黑天鹅般的利空消息。周三,谷歌开盘即暴跌,微软股价却逆势上扬。

AI引入搜索引擎,新一轮角逐

2月7日,微软宣布将AI技术整合进Bing搜索和Edge浏览器中,公司CEO萨提亚·纳德拉在发布会上高调宣称,这是“搜索的新一天”,“比赛从今天开始”。

微软已经是ChatGPT开发商OpenAI的主要投资者之一,微软旗下的Azure又是OpenAI的独家云计算供应商。

据报道,新版Bing基于OpenAI的语言模型运行,能够以类似于ChatGPT的方式回答具有上下文的问题,如对比产品优劣、制定旅行计划、定制聚会菜单等,从而大大优化搜索体验。新的Edge浏览器增加了可以聊天和写作的Bing。

华尔街日报专栏记者Joanna Stern 在花了一些时间进行测试后表示,由人工智能驱动的新版Bing搜索引擎“真的很聪明”。

纳德拉强调,自十五年前的云计算浪潮之后,AI是少有的能让他如此兴奋的新技术。AI加持的搜索引擎,是他在任CEO 9年来微软公司“最重要的产品”。

事实上,自移动互联网全面普及为一种生活方式、商业竞争格局趋于稳定、整体增长开始放缓之后,市场一直在期待着全新的技术突破出现。

而今ChatGPT的推出,意味着人工智能进入了全面应用阶段,很可能会对现有几大科技巨头的竞争格局进行重塑。

就在微软宣布将AI技术整合进Bing搜索的前一天,谷歌抢先发布了公司旗下的AI聊天机器人Bard。

公司CEO皮查伊表示:“Bard是由LaMDA提供支持的全新实验性对话谷歌AI服务,寻求将世界知识的广度与谷歌大型语言模型的力量、智慧和创造力相结合。它利用来自网络的信息提供最新、高质量的回复。现在已开始部分公开测试,我们将在未来几周内更广泛地提供它。”

谷歌将其聊天机器人描述为“好奇心的发射台”,称它有助于简化复杂的话题。媒体将Bard定位为ChatGPT的直接竞品,对谷歌能否保住搜索老大地位至关重要。

可惜,这次对谷歌来说很不幸,Bard推出后在问答中犯了事实性错误,加剧了人们对相关工具尚未准备好集成到搜索引擎中的担忧,也成为谷歌股价此次暴跌的直接导火索。

新技术与既有商业模式

谷歌在AI方面的投入和技术积累算是领先的,AI首次火爆公众舆论圈,就是由谷歌旗下DeepMind开发的AlphaGo引发的,2016年AlphaGo战胜了世界围棋冠军韩国职业旗手,让公众首次见识了AI的学习能力。

按照谷歌CEO的说法,公司这6年来一直大力向人工智能部门投入,最大的 AI计算规模每六个月翻一番,远超过摩尔定律。

早在ChatGPT火爆的半年前,谷歌推出的对话应用语言模型LaMDA就曾一度登上媒体头条。

当时,谷歌AI研究员Blake Lemoine坚定地表示,LaMDA是“有意识、有灵魂”的,要争取自己作为一个人的权利。他的说法受到广泛批评,谷歌公司也做出反驳回应,终结了这一戏剧性风波。

一直以来,谷歌的人工智能技术似乎并不缺乏“话题性”,但是与商业应用没有链接,不像ChatGPT此次一经出道,就成为一个相对成熟、并且可以进行商业开发的产品。

早前几天,微软、谷歌双双发布了不及市场预期、利润下滑的最新季度财报,谷歌的广告销售持续下滑,微软的个人业务也出现大幅萎缩。而云计算收入是两家共同的增长引擎。

谷歌云业务收入同比增32%,微软的Azure云计算服务营收增长了31%。云计算成为了大型科技公司的最新“提款机”,但是问题在于,尽管云业务的收入仍在增长期,但增长速度正在不可阻挡地连续下跌。

这也意味着,科技巨头企业的日子并不好过,他们都在急于寻找新的增长点,以保证自己的江湖地位。

曾经,智能手机的出现,诺基亚被苹果杀死,微信的横空出世,断送了手机短信的江湖地位…科技领域,“你方唱罢我登场”的轮换已经出现了太多次,巨头的生存危机始终存在。

此次,微软和谷歌均将下一步押注在人工智能上,无论是OpenAI的ChatGPT,还是谷歌的Bard,这些新的人工智能产品都会带来巨大的云需求,要知道Azure机器学习服务的收入已经连续5个季度增长了一倍多。

但对谷歌来说,将面临着一场更为严峻的商业模式革命,谷歌的商业模式在于通过满足上亿网民的搜索请求,创造持续广告收入,而这与引用AI技术在某种程度上相悖。

面对对手的进攻,谷歌必需加大对AI技术的引入,但是,这又是对自己商业模式的破坏,比起Bard的暂时不成熟,这才是谷歌未来面对的最大问题。

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